Por: Angie Papadam Adam

“Cuando la confianza es alta, la comunicación es fácil, instantánea y efectiva.”

Si yo  no  confío, él  no confía y nosotros no confiamos entre nosotros. Sin confianza no  puede  existir transparencia, menos compromiso, y  por lo tanto no se  genera  colaboración. Sin esta competencia, casi valor, no puede haber agilidad.  

Para que la colaboración fluya en los equipos ágiles inspirar confianza a los colaboradores es vital y los líderes  tienen  un  papel clave en esto. En las 7015 personas evaluadas,  en el  pilar  colaboración, la competencia “inspira  confianza” es  la  evaluada más baja con  un 62%, por debajo de lo requerido. Si  no hay  confianza, difícilmente puede haber compromiso con el  otro y con  el  proyecto, por lo cual, no es de extrañar que el pilar compromiso esté por debajo de los valores requeridos para desarrollar una cultura ágil.  En otro artículo del blog abordaremos los 3 pilares de  la  confianza según Harvard Business School.

En el  pilar colaboración hay otras competencias que deben ser desarrolladas en Latinoamérica para poder SER ágiles y así desarrollar una cultura ágil donde destacaría 3 y están inter-relacionadas: Creación de  equipos, Habilidad para delegar y trabajo en equipo.

# Creación de equipos: Implica conocer claramente el objetivo a  lograr y  para ello,  entender que habilidades, conocimientos y experiencias se requieren, y recién entonces, crear los equipos para que puedan ser efectivos y eficaces y  transformarse  en  equipos de alto desempeño. En  Latinoamérica esta competencia obtuvo una valuación del 72% lo que  implica  que está justo arriba de lo necesario para ser efectivo en  la  agilidad. Algunos tips para formarlos:

• Define el objetivo. Define claramente el objetivo del equipo, e incluye el resultado general que deben lograr todos los miembros juntos. 

• Reúne al equipo. Los equipos con buen desempeño están integrados por personas que adoptan la visión con vehemencia, creen que su aporte es valioso y están motivadas a dar su mejor esfuerzo. También comparten los valores de confianza, respeto y apoyo. 

• Determina las metas y objetivos muy claros, definiendo responsables y  fechas de entrega, dejando muy claro que entregar en cada  fecha, dado que  agilidad es construcción  sucesiva   y debemos realizar entregas  parciales. 

• Fija normas de trabajo: Si fijas normas claras desde el principio, garantizarás que la conducta y las aportaciones de todos los miembros sean adecuadas.

• Supervisa y analiza: Analiza constantemente el desempeño del equipo mediante reuniones grupales y conversaciones personales para garantizar que haya un avance hacia las metas.  En la  metodología Scrum para ello  es el Review.

• Celebra y da recompensas: Tómate el tiempo de reconocer, recompensar y celebrar con frecuencia el desempeño grupal e individual. Es para motivar y asegurar inspiración y clima de trabajo agradable para dar los mejores resultados.  

#  Habilidad para delegar. En  Latinoamérica esta competencia obtuvo una valuación del 70% lo que  implica  que tiene lo mínimo necesario para ser efectivo en la agilidad, y por ello  debe  ponerse foco especial en su desarrollo, tanto en  líderes, como en equipos que son empoderados. En el libro “Doing Agile Right, Transformation without chaos” indican 5 pasos para lograr éxito en la formación de equipos ágiles que justamente tienen que ver con habilidades clave para delegar, a saber:

1. Comunica: Los líderes deben estar totalmente seguros que los colaboradores comprendan el PARA QUÉ y POR QUÉ de lo que van a realizar.

2. Construye tomadores  de decisión: Empodera a los colaboradores que tienen las habilidades para tomar decisiones y así el centro  de poder se expande y la gente se siente a gusto  en  decisiones se toman  más rápido.

3. Fortalece las líneas de comunicación entre equipos y en el equipo: de esta manera  se construye confianza y  nuevamente se evitan cuellos de botella. Implemente herramientas que ayuden a  la comunicación eficaz. 

4. Acelera los bucles de aprendizaje:  se trata de enfatizar el valor del progreso y no  tanto la perfección. Deja que los  colaboradores venzan los imprevisibles  y no  busques la precisión excesiva.

5. Amplía los círculos de confianza y  precisión:  como líder busca ampliar los círculos de confianza y colaboración  para asegurar el éxito del proyecto y el  desarrollo de una cultura amigable  y de crecimiento.

#  Trabajo en equipo. En  Latinoamérica esta competencia obtuvo una valuación del 70% lo que  implica  que tiene lo mínimo necesario para ser efectivo en la agilidad, y aún hay mucho  que  trabajar para lograrlo. En la práctica son una suerte de tribu o grupo de personas conectadas entre sí por un propósito, a los que se les denomina "célula ágil de ..." con un líder que prioriza objetivos, realiza seguimiento y consigue un ambiente donde las relaciones y el trabajo colaborativo fructifican. Forman mesas de trabajo con una misión y objetivos concretos; y son multidisciplinares porque requieren el aporte del resto de profesionales de la organización. Esta forma de trabajo sirve  mucho para el desarrollo de la colaboración y estas micro-organizaciones evolucionan con el tiempo. 

Reflexión: La colaboración es un pilar clave en agilidad. ¿Considerando  estas 3   competencias claves, cómo funcionan en tu organización? Sin duda  colaboración es un tema cultural y el líder  tiene mucho  que ver en como  se desarrolla, ¿está la cultura abierta a la transparencia, a confiar y a compartir? ¿Está el líder listo para crear equipos auto-suficientes y empoderarlos?

La especialidad de B2V SinFronteras, es acompañar a las personas  y organizaciones en sus procesos  de transformación ágil, y para asegurar una buena colaboración realizamos acompañamientos para asegurar moldear los comportamientos y adquirir nuevos requeridos  para SER ágiles. 

Te invitamos a contactarnos para recibir informes sobre nuestros servicios y  entrenamientos. Hoy ingresas a nuestra  página y hay  un  test gratuito para evaluarte cuán ágil eres. 

info@b2v-sf.com       www.b2v-sf.com

Somos personas transformando personas – B2V SinFronteras

Síguenos en las distintas redes y te mantendremos informado:
https://b2v-sf.com
https://lnkd.in/g-gfq9A
https://lnkd.in/gAzx7W6
https://lnkd.in/guJupQq9

#colaboración, #confianza, #transparencia, #agilidad, #culturaágil