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El participante aprenderá a conocer los 5 pasos de Design Thinking y varias técnicas asociadas a cada paso y transformar lo imposible en posible, fomentando la imaginación, la colaboración y la experimentación de manera natural.
El participante comprenderá el viaje transformacional paso a paso del equipo de recursos humanos hacia un equipo ágil y un área ágil para acompañar la transformación organizacional ágil con los procesos de recursos humanos agilizados.