Una cultura de transformación digital requiere un cambio fundacional en la manera en que una organización entrega valor a sus clientes y un cambio radical en la forma de pensar como usar la tecnología, los procesos y la gente. Es importante comprender que es aquí donde cambian los escenarios, los paradigmas y la localización física de los colaboradores, impactando en la cultura, el compromiso, la colaboración y la comunicación.