CreSER es una empresa que brinda entrenamientos actualizados en distintos ámbitos, para que el SER humano y colaborador puedan expandir sus conocimientos.

Las capacitaciones son ágiles, pedagógicamente comprobadas, presenciales y/o utilizando herramientas tecnológicas disponibles, para asegurar el alcance al público meta, no importando su lugar geográfico.

Los valores de CreSER son generar confianza, ser disruptivo, involucrarse con el cliente y su éxito, así como asegurar el resultado.

Comunicación Efectiva y Asertiva

  • Comunicación efectiva y asertiva: ¿Hablas o te comunicas? Descargar
  • Comunicación efectiva y asertiva utilizando las herramientas modernas. Descargar

Inteligencia Emocional

  • Inteligencia Emocional aplicada: Individual y Social Descargar

Negociación

  • Negociación efectiva y resolución de conflictos (Nivel I) Descargar
  • Manejo de emociones y objeciones en las negociaciones (Nivel II)

Planeación estratégica y plan de negocios

  • Planeación estratégica y priorización de proyectos

Toma de decisiones y solución de problemas

  • Toma de decisiones, evaluación de opciones, solución de problemas y hacer propuesta. Descargar

Innovación y Manejo de proyectos

  • Innovación y manejo de proyectos de innovación

Administración de tiempo

  • Administración del tiempo para ser efectivos y eficientes Descargar

Trabajo en equipo

  • Ser un equipo de trabajo para el logro de los objetivos

Fijación de objetivos, evaluación de desempeño y retroalimentación

  • Objetivos SMART, Evaluación de desempeño y retroalimentación efectiva

Orientación a resultados

  • Orientación a resultados y logro de los objetivos

Liderazgo situacional y motivación

  • Liderazgo situacional y motivación Descargar

Manejo del estrés y la ansiedad

  • Manejo del estrés en el trabajo

Desarrollo, atención y servicio al cliente

  • Generar experiencias inolvidables para clientes Descargar
  • Servicio al cliente interno y externos con excelencia Descargar

Ventas

  • Venta consultiva integral Descargar
  • Negociación 360º para clientes claves Descargar
  • "Venta y Negociación en Crecimiento" Descargar

Técnicas de Presentación

  • Hablar en público: Técnicas efectivas de presentación Descargar

Técnicas efectivas de entrevista

  • Contratando a las personas correctas: Técnicas efectivas para entrevistar candidatos Descargar

Fundamentos de Six Sigma


Habilidades de Persuasión

  • Persuasión usando el poder personal Descargar

Habilidades de Facilitación

  • Habilidades de facilitación: Cómo dirigir reuniones de trabajo productivas Descargar

Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva

  • Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva Descargar

Habilidades para Perfilamiento de puestos

  • Técnicas para Perfilamiento de puestos

Legal

  • Compliance: Introducción a la Responsabilidad penal para las empresas.
  • Compliance II: Casos prácticos de la responsabilidad penal para las empresas
  • Sistema penal acusatorio
  • Mecanismos alternos de solución de controversias