CreSER es una empresa que brinda entrenamientos actualizados en distintos ámbitos, para que el SER humano y colaborador puedan expandir sus conocimientos.

Las capacitaciones son ágiles, pedagógicamente comprobadas, presenciales y/o utilizando herramientas tecnológicas disponibles, para asegurar el alcance al público meta, no importando su lugar geográfico.

Los valores de CreSER son generar confianza, ser disruptivo, involucrarse con el cliente y su éxito, así como asegurar el resultado.

Comunicación Efectiva y Asertiva

• Comunicación efectiva y asertiva: ¿Hablas o te comunicas? Descargar
• Comunicación efectiva y asertiva utilizando las herramientas modernas. Descargar

Inteligencia Emocional

• Inteligencia Emocional aplicada: Individual y Social Descargar

Negociación

• Negociación efectiva y resolución de conflictos (Nivel I) Descargar
• Manejo de emociones y objeciones en las negociaciones (Nivel II)

Planeación estratégica y plan de negocios

• Planeación estratégica y priorización de proyectos

Toma de decisiones y solución de problemas

• Toma de decisiones, evaluación de opciones, solución de problemas y hacer propuesta. Descargar

Innovación y Manejo de proyectos

• Innovación y manejo de proyectos de innovación

Administración de tiempo

• Administración del tiempo para ser efectivos y eficientes Descargar

Trabajo en equipo

• Ser un equipo de trabajo para el logro de los objetivos

Fijación de objetivos, evaluación de desempeño y retroalimentación

• Objetivos SMART, Evaluación de desempeño y retroalimentación efectiva

Orientación a resultados

• Orientación a resultados y logro de los objetivos

Liderazgo situacional y motivación

• Liderazgo situacional y motivación Descargar

Manejo del estrés y la ansiedad

• Manejo del estrés en el trabajo

Desarrollo, atención y servicio al cliente

• Generar experiencias inolvidables para clientes Descargar
• Servicio al cliente interno y externos con excelencia Descargar

Ventas

• Venta consultiva integral Descargar
• Negociación 360º para clientes claves Descargar
• "Venta y Negociación en Crecimiento" Descargar

Técnicas de Presentación

• Hablar en público: Técnicas efectivas de presentación Descargar

Técnicas efectivas de entrevista

• Contratando a las personas correctas: Técnicas efectivas para entrevistar candidatos Descargar

Fundamentos de Six Sigma

• Fundamentos de Seis Sigma Descargar

Habilidades de Persuasión

• Persuasión usando el poder personal Descargar

Habilidades de Facilitación

• Habilidades de facilitación: Cómo dirigir reuniones de trabajo productivas Descargar

Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva

• Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva Descargar

Habilidades para Perfilamiento de puestos

• Técnicas para Perfilamiento de puestos

Legal

• Compliance: Introducción a la Responsabilidad penal para las empresas.
• Compliance II: Casos prácticos de la responsabilidad penal para las empresas
• Sistema penal acusatorio
• Mecanismos alternos de solución de controversias